货代值得警惕的四个误区
2018年01月18日 11:42 作者:资讯公关部 来源:货代视界 浏览:20
 一、有价格才有客户?
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其实这个或许只对做同行的货代来说有用。做直客,只要了解市场。对同行足够了解,做起直客来还是比较轻松的。另外,直客的需求不仅仅是价格的问题...利益才是关键点...

不同的客户有着不一样的货代需求。

二、平台越好客户越多?
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平台越好,你的作用就会越小。继而你的替代性越强,公司就不会很注重你的客户。辛辛苦苦开发过来的客户,公司也不会很当一回事!结果就是你开发的越多死得越多。

三、业务的重点在于开发客户

维护客户是第一位。维护一个客户的成本比开发一个客户的成本要少很多很多!而且客户维护好了人家也会给你介绍新客户,客户做一个丢一个,永远也积累不起来。

当然开发客户也是很重要的。但是当一个新客户和一个老客户出现冲突时,老手会毫不犹豫的选择维护好老客户。

四、一个公司的优势是永恒不变的吗?
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其实我们都不知道明天会发生什么。很多时候,货代和上级代理的关系都是建立在人际关系基础上的。我们也不知道这层关系能够维护多久,所以指望公司能一直处于这个优势是不现实的。另外,客户的关系也不完全是稳定的。当和上级代理的优势是建立在货量的基础上的时候,当大的客户消失的时候,这层关系就会变得越来越弱。

货代和上级代理公司,是没有情谊的,只有利益!所有的交往都是建立在这个基础上的。

这也是做同行业务的危险之处。兴许有一天,你辛辛苦苦开发出来的客户,就会造成因为你和上级代理的关系决裂而全部消失的可能。

靠公司资源吃饭,最不可靠,也最危险!如果选择做货代这个行业:对于个人而言:需要更加专业,能更多时候站在客户的角度思考问题。对于货代企业:建立自己的专线渠道,尽量做到每一个环节都能把控的到!
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