凡事预则立 ——物流战略规划 - 奥玛物流仓储联盟

春播、夏种、秋收、冬藏，一年四季的自然规律如此，对于企业运营亦如此。在这如火的夏季，各家企业也都在如火如荼地开展各项工作。俗话说，人无远虑，必有近忧。所以很多企业在年中就会开启下一年度规划工作，企业物流人也会开始编制来年的工作计划。但能站在战略规划层面来思考和安排来年的工作，可能不是每位时尚企业物流人所必备的功课。

物流战略规划的可行性

企业编制战略规划好理解，作为企业组成部分的物流部门也编制战略规划，是否有必要性和可行性呢？

企业之所以编制战略规划，是要给企业全员确定梦想、指明航向，就是描绘诗和远方！物流部门当然要为实现梦想做出自己的贡献，但又不能仅仅怀揣远大梦想而无具体行动。因此企业编制战略时都需要将具体策略分解到下一级组织，物流部门在承接战略分解时，若没有确定物流部门的小目标，就有可能偏离大航向！所以物流部门是有必要编制企业物流战略规划，甚至物流战略规划会与供应链战略规划一同作为企业战略的核心组成部分。

可能有些企业本身就不编制战略规划，那物流部门还有必要编制企业物流战略规划吗？事实上不论企业是否编制有书面的战略规划，都会有自己的长远目标和行动路径，为实现企业的经营目标，用战略规划的原理和方法来编制一份企业物流战略规划，并据此指导物流部门的工作，比基于收发存作业简单编制的工作计划要更全面和有效。

毛泽东在《论持久战》中说到：“‘凡事预则立，不预则废’，没有事先的计划和准备，就不能获得战争的胜利。”打仗如此，干物流同样如此！所以说，企业物流战略规划对于物流部门而言，最好成为一门必修的功课。

规划与计划的区别

规划与计划有什么区别呢？先来简单理解下我们常说的策略与战略的关系，战略与战术的关系。简单理解，策略就是解决问题的方式方法及解决的过程，而战略和战术是策略的两个不同层面，战略是设定目标的艺术，而战术是选择路径的技术。通常战略规划包含战略层的目标设定和战术层的路径制定。

如何做好物流战略规划

物流战略规划就是要在企业经营战略总目标下，分解制定企业物流战略目标和物流战术路径，通常可以按树立目标、分析现状、确定策略、编制计划、列出需求等五个步骤来完成。

树立正确、合适的战略目标

首先是树立目标。树立企业物流战略目标是物流战略规划的核心和难点，可以采用承接和分解公司战略目标的方式制定，也可以根据物流职能、现状和行业趋势来制定。不论哪种制定策略，都需要物流团队尽可能多的成员参与讨论和决策，可以采用头脑风暴的方式来完成。

前者如某公司年度战略目标为“保持XX品牌在XX行业领军地位，保持并持续创造更高的企业价值”。品牌公司将重点在多品牌运营、供应链上下游的整合管理能力、批发向零售转型从而提升终端运营能力三个方面推进。经过分析、讨论，物流部门最终确定的该年度企业物流战略目标“推进物流一体化整合，建设敏捷型服装供应链物流管理平台”。

后者的案例如某公司年度战略目标不明确，物流部门决定自己制定战略目标。经过几轮头脑风暴后，确定的企业物流战略规划目标为“当专业物流人，做专业物流事，让客户享受专业的物流服务！”

评价物流战略目标设定好与不好，关键是看该目标是否能激励人心，是否有意义，最好不要在目标中有数字型的描述。看似与SMART原则相悖，实则不然。目标除了关键一句话外，还包含一组关键结果指标，这些指标就要符合可衡量、可量化的标准。而关键结果指标的设定可以采用平衡计分卡来分解制定，也可以根据自己企业的要求如KPI模板或OKR模板来编制。下面是用平衡记分卡模板模拟编制的关键结果指标，其中年度目标值可根据实际情况修订，并可设定门槛、目标、挑战等不同结果值。

正确、全面地分析企业现状

其次是分析现状。在制定关键结果前，制定战略目标的同时要进行企业物流现状分析。分析要基于历史物流数据和未来企业发展的预测物流数据，也要分析内外部环境和物流管理的现状。可采用SWOT分析工具来分析。分析工具不是关键，现状分析一定要在日常物流管理中积累历史数据，同时关注企业所属行业及物流行业动态，另外要熟悉企业经营的各个环节，以确保分析的相关性。

制定可行的策略

再次是制定可行的策略。策略的制定就是关键行动的制定，可以采用目标和关键任务分解法来制定关键行动。关键行动是为确保战略目标和关键结果达成的具体举措和工作任务，也可以理解为年度重点工作，通常5~8项。过多会分散资源与关注，可以采取重点排序法来进行取舍。过少会造成后续工作难以分解到下一级组织，多是战略目标的理解与现状分析不深入造成的。

编制具体的工作化计划

然后是编制具体的工作计划。分解完成关键策略后，每项策略拟定具体的行动方案，即具体工作计划的编制。对于年度行动计划，要先确定该行动的阶段里程碑，并据此编制详细的行动计划。该计划可以作为后续的季度和月度工作计划的上级计划。行动计划可以采用BSC行动方案模板编制，以保证关联性与完整性。

核算相应的资源需求

最后是核算相应的资源需求树立战略目标，分解目标确定关键结果，研究应对策略，并细化出详细的行动计划。而要达成目标，就需要相应的资源需求。通常分为人力和财务预算，人力需求可以根据前述战略规划重新规划物流部门组织架构和编制人力资源配置表，以及由此衍生的人员增减计划；财务需求包括物流费用预算、日常费用预算，以及固定资产投资预算等。相应的预算都与上述的物流规划活动相关，并基于前一年或前几年的物流成本水平和当年的优化策略综合制定。预算编制最重要的作用不是为了降低费用或控制成本，而是通过预算编制，更有效地将资源投入到与物流规划相关的工作任务中，以保障战略目标的达成。

至此，企业物流战略规划的五个步骤完成，包括树立目标的战略层面，也包括关键结果、应对策略、行动计划、资源需求等战术路径。通常目标一旦确定，就不会轻易改变，而路径会根据实际执行情况做出修订。

孙子曰：“兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也”。商者，谋定而后动，知止而至善。企业物流管理的决策如同作战用兵，必须做到三思而后行，从而实现“未战而庙算胜”。