适应广东省物流产业发展特点的人才需求分析

摘要：广东省物流产业在中央和广东省相关政策的扶持下发展迅速，而且广东省各地区根据自身产业特点也发展出不同的物流发展路线。快速发展的物流产业随之产生巨大的物流人才需求，而现有的物流人才供给无法满足市场需求，本文根据广东省物流产业发展特点对物流人才需求进行分析，可以有效的分析出广东省物流人才需求特点，给出具有针对性的物流人才培养建议，为构建高效的物流人才培养机制奠定基础。

关键词： 广东物流产业；发展特点；人才需求

1 引言

物流产业作为我国国民经济十大支柱产业之一，对我国经济发展起到十分重要的支持和推动作用。广东省作为我国改革开放的前沿阵地，始终发挥着领头羊的示范作用。因此，对于物流业的发展广东在中央政策的指导下也有着自己的发展思路。

在广东省的十二五规划中，明确指出要大力发展生产服务业，其中物流业是重点发展内容；而在广东省服务业十二五规划中，现代物流业是重点发展产业，以建立社会化、专业化、信息化的现代物流服务体系为目标，加快物流基础设施和网络建设，打造以珠三角地区为主体的便捷高效现代物流网络。

2 近几年广东省物流产业总体发展分析

随着广东省的产业结构转型升级，以及对物流产业大力的投入扶持，近几年物流产业在珠三角地区发展迅速。根据图1，我们可以看出至2012年，广东省物流业实现稳定增长，全省实现社会物流总额14.66万亿元，同比增长13.9%，占全国社会物流总额的8.26%；实现物流业增加值4058.1亿元，同比增长9.5%，占GDP的比重为7.1%，占全省现代服务业增加值的比重为26.4%，占全国的比重为11%；广东全省社会物流总费用约为8629.8亿元，同比增长11.2%，占GDP的比率为15.1%，比全国平均水平低2.7个百分点。

注：数据来自《广东省统计年鉴2013年》。

图1 2000-2012年广东省货运量

广东省地处改革开发的前沿，20多年的经济建设使广东成为生产密集、交通发达的地区，广东省物流量之大，发展速度之快，位居全国前列。2012年全省完成货运量266359万吨，比2011年增长11.5%，完成货物周转量9780.56亿吨公里，比2011年增长16.0%。目前，广东已基本形成陆海空立体交通网络，而广东经济的持续快速发展，形成了强大的综合物流。如图2所示：

注：数据来自《广东省统计年鉴2013年》。

图2 2000-2012年广东省货物周转量

总之，随着中央和广东省与物流产业相关政策的落实与广东省产业转型升级的深入，广东在大力发展现代物流业，积极构建布局合理、技术先进、节能环保、便捷高效、安全有序的，并具有一定国际竞争力的现代物流服务体系，有力地推动了制造业、商贸业联动发展，为广东全省产业转型升级发挥了重要的支撑保障作用。

3广州、深圳、东莞、韶关、湛江五市区物流业比较

在广州、深圳、东莞、韶关、湛江五市中，广州作为广东省政治和经济中心拥有巨大的市场规模和影响力，是南中国的中心，因此物流业是五个城市中规模最大的；而深圳比邻香港，凭借区位优势和良好的经济基础，以及当地政府对现代物流业的支持，因此深圳的物流产业发展同样迅猛；与广州、深圳相比，东莞、韶关、湛江三个城市整体物流规模相去甚远，从2005-2012年五市货运量（图3）对比可以看出来。

注：数据来自《广东省统计年鉴2013年》。

图3 2005-2012年五市货运量

不过，东莞作为华南地区的制造中心同样拥有自身的优势，与制造业伴生的生产物流在这里得到了快速的发展；而韶关作为广东省的农业基地，正通过大力发展农业物流来带动当地经济的发展，这也是根据自身特点开辟了一条独具特色的发展之路；湛江作为一个被忽略的南方港口城市，随着泛珠江三角洲的深入发展，随着西南地区经济逐步发展，其潜力正在一点点挖掘出来。

表1 广州、深圳、东莞、韶关、湛江五市物流业比较

同时，我们应当明白由于五个城市现实基础不同，所处环境不同，应针对本城市特点发挥相对优势，推动特色物流发展，增强城市核心竞争力从而达到促进本地区经济发展的目的。

4各主要地市的物流企业人才需求分析

对于我国人力资源需求研究后发现，在今后很长一段时期内物流也人才是紧缺的，而且随着物流产业的不断发展，人才需求类型也在不断变化增加，比如，电商物流人才、进出口贸易专业操作人才以及掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的国际物流人才等，年需求量超过60万，而且近几年将以每年20-30%的速度增长。但是，与之对应的是国内物流人才供给的匮乏，这也和我国现代物流也起步较晚，专业人才培养发展晚、体系与市场脱节等有很大关系。因此，广东省的物流人才培养必须根据珠三角物流产业的特点，甚至是广东省不同地区的特点进行针对性培养，只有如此才能提供有效的物流人才供给。因此，对于广东省各主要地市的物流业人才需求分析是十分必要的。

（1）广州的物流人才需求的特点：多元化、多层次，缺乏中高级物流管理人才

广州作为南中国政治、文化和经济中心，所需要的物流人才类型广泛，包括了传统物流业（比如：交通、运输、包装、仓储、邮电等）、供应链管理类、商贸类、制造类、物流资讯类、物流设备类等。但是目前广州市范围内物流从业人员学历低、综合素质不高的情况比较普遍，缺乏物流咨询、物流研究和供应链管理与方案实施等综合型人才。针对广州经济发展特点，特别是对零担物流人才、电商物流人才、会展物流人才和综合交通运输人才的需求比较旺盛。

广州是珠江三角洲的商贸中心，影响力覆盖全国，因此零担物流的市场规模十分巨大，随着市场内竞争的不断加剧与发展，行业水平的不断提高，对零担物流的中高级管理型人才的需求不断增加，需要熟悉一线运作、懂规划、会营销、能管理的综合型人才。

随着电子商务的不断发展，作为支持的电商物流也在飞速发展。而电商物流的快速发展使得对人才的需求不仅仅是一般快递人员的需求，而是对自动化分拣、配送系统管理等人才的需求；更有甚者，需要能够进行物流系统规划、配送中心建设等高级人才的需求。

广交会是国际范围的展会，而会展业是广州大力发展的支柱服务业之一。会展物流是促进会展业发展的支撑基础，随着会展业的发展，对完善、高级的会展物流服务需求越来越迫切。而高级的会展物流服务涉及到商务、贸易、法律、营销等诸多内容，同时包含了运输、保险、保管等各个物流环节的一体化服务。因此，会展物流提供如此高端的服务就需要高级的复合型物流管理人才。

此外，广州是一个包含了公路、铁路、水运、航空等多种运输方式的交通枢纽，对于综合交通运输人才也存在巨大的需求。如今，随着交通运输行业的不断发展，低层次的劳动力供给已经饱和，需要的是具有较好的学习能力，能够适应多种作业环境的操作人员；以及，具有一定的运输资源整合能力、运输方案设计能力和执行能力等综合能力的中高级管理人才。

（2）深圳的物流人才需求特点：更加国际化、高端化

与广东省内其他城市相比，深圳的国际贸易、高科技行业和供应链产业较为发达，因此，对于国际物流行业的人才、3C产品物流和供应链管理类人才的需求较大。在国际物流行业要求相关物流从业者需要书记报关、报检、单证等基础业务的同时，也要求一定的外语语言能力和计算机操作能力；而更高级的人才需要具有资源的整合的能力、全程物流服务解决能力，甚至是整个系统管理与优化的能力。而对于深圳快速发展的高科技行业，如何针对高科技行业的产品特点，提供高效的敏捷供应链物流服务，最大限度的实现产品价值是行业内十分看重的，而对应的高端的供应链物流服务需要高素质的从业人员才能完成。但是目前对应的物流从业人员素质还有待提高，高端人才短缺。

（3）东莞的物流人才需求特点：需要大量生产物流人才。

东莞的传统优势制造业有服装、毛织、家具、模具、玩具、造纸等，这些产品在生产过程中都会产生大量的物流需求。生产物流涵盖的环节包括采购物流、原材料供应、原材料和半成品存储、生产过程物料流转、成品存储和运输等。对生产物流人才的要求，除了物流知识和技能外，还要对服务企业的产品、生产工艺流程、原料和产品特性有一定的认识，同时在满足生产需要的基础上，尽可能地优化物料和半成品在车间内的流向和流量，降低成本，提高流动效率。

东莞也是IT制造业的聚集地，IT产品生命周期短，更新换代快，时效性强，产品价值处于不断变化中，产品附加值高，体积小，产品精密。这就决定了IT行业物流的特殊性，要求IT行业的物流人才不仅要有物流知识，还要有国际通关方面的知识。

（4）韶关的物流人才需求特点：需要大量农业物流人才。

韶关作为广东省内重要的农产品供应基地，农产品加工企业在这里蓬勃发展，而农业物流同样也得到了很好的发展。相应的对于农业物流人才的需求主要有农业物流操作型人才、农业物流管理型人才、农业物流科技型人才和农业物流治理型人才。

农业物流行业具有鲜明的农业特点，从业人员必须对于农产品的生物特征有十分熟悉的了解，如此才能有效的进行冷藏、加工、包装和运输；其次管理型人才还需要具有一定的管理标准、程序的设计能力，比如物流保险、冷链物流、鲜活物流等；此外，科技型人才需要能够进行相应农业物流信息网络的设计与构建，以及维护管理，使农业物流也要向信息化发展；同时，十分重要的一点就是农业物流的治理型人才需要具有根据农产品不同的特征和农业经济发展环境的不同进行运作标准、质量体系的构建以及农业物流标准化，甚至农业物流网络的构建能力。

（5）湛江的物流人才需求特点：需要大量临港工业物流人才。

湛江是一个被低估的港口城市，临港工业较为发达，具有一定的比较优势。而湛江市在湛江港建立了物流园区，同时湛江的第二产业较为发达，交通运输也具有一定的优势，海运、公路运输与铁路运输等都有着很好的基础。因此，湛江对于临港工业的发展需要对应的具有一定工业知识和港口知识的物流人才。

首先，需要从业者熟悉现代港口物流管理和港口运输、仓储、配送等业务的基础知识；此外，针对钢铁物流和化工物流的特点，需要对对应掌握大型运输和化工产品运输的相关知识与技能；同时，还需要熟悉英文和国际运输业务，能熟练办理海运、铁路及国际多式联运与集装箱货物运输业务，更高级的人才需要具有整体方案设计、优化和解决的能力；此外，还有十分重要的一点是针对钢铁和化工产品的特点，设计对应的安全标准和操作流程，这也是该行业高端物流从业者必须具备的能力。

5 结论

随着广东省产业结构不断调整升级，广东省物流产业规模平稳增大，港口、公路货运能力不断增长，物流园区迅速发展，制造业与物流业的融合发展，信息化水平的不断提升，吸引了大量投资的进入。正是由于这些有利的因素，促使广东省物流业对于人才的需求不断扩大，而省内的有效人才供给还远远无法满足这种需求。从以上分析我们发现，要提供有效的人才供给就必须根据不同区域物流的不同特点进行有针对性的培养，将劣势转变为优势，给广东省的物流产业提供更加强劲的发展动力。